iFMS 工單

একটি মোবাইল ডিভাইস প্রযুক্তির সঙ্গে iFMS সিস্টেম কার্যকরভাবে আপনার কোম্পানির সুবিধার ব্যবস্থাপনা দল সমর্থন করার জন্য গ্রাহক সেবা মাত্রা উন্নত করতে এবং সেবা লক্ষ্যমাত্রা মান উন্নত করার জন্য। সিস্টেম, সমর্থন প্ররোচক পরিচালনার বৈশিষ্ট্যের একটি পরিসীমা প্রদান করতে উন্নত প্রতিরোধ পরিদর্শন, সেবা মাত্রা সহ পরিবীক্ষণ ও ফলো-আপ স্তর, সমস্যা এড়াতে এবং নিয়ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা এড়াতে পরিকল্পিত উন্নত চুক্তি।

প্রধান ফাংশন

1) কাজের আদেশ প্রক্রিয়া এবং পরিষেবা স্তরের চুক্তির নিরীক্ষণ সংহত

2) গ্রাহক সেবা হটলাইন সমর্থন

3) মোবাইল ডিভাইসের জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্য:

         সমর্থন মাল্টিমিডিয়া ইনপুট

         অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য ছবির সময় স্ট্যাম্প

         মোবাইল ডিভাইস মেমরি তথ্য অত্যন্ত নিরাপদ

        নেটওয়ার্ক কোন তথ্য ক্ষতি "অন্ধ স্পট"

4) সমর্থন প্রতিরোধী পরিদর্শন ব্যবস্থা

5) অংশ জায় ব্যবস্থাপনা

6) নমনীয় ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা

7) মাল্টি ভাষা সমর্থন

8) রিপোর্ট এবং ড্যাশবোর্ড